POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE EVENTMANAGER

Última actualización: 1 de agosto de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

OPC GROUP SPA RUT: 77.110.321-9 Domicilio: Bremen 1644, Oficina 7, Ñuñoa, Santiago Correo de contacto: contacto@eventmanager.cl Sitio web: eventmanager.cl

Autoridad de control: Agencia de Protección de Datos Personales (www.agpd.cl)

2. OBJETO Y ALCANCE

Esta Política de Privacidad describe cómo EventManager recopila, utiliza, almacena, comparte y protege los datos personales de sus usuarios, conforme a la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales (vigente desde el 1 de diciembre de 2026) y la Ley 19.628.

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

EventManager recopila los siguientes datos personales:

3.1 Datos de registro y perfil:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Contraseña (encriptada)

3.2 Datos de eventos e invitados:

• Información sobre eventos que usted crea (nombre, fecha, descripción, ubicación)
• Datos de invitados y asistentes (nombre, correo electrónico, teléfono, datos de asistencia)
• Cualquier información adicional que usted proporcione voluntariamente

3.3 Datos de uso y técnicos:

• Dirección IP (anonimizada para análisis)
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y funciones utilizadas
• Fecha y hora de acceso
• Información de cookies (conforme a la Política de Cookies)

4. BASES DE LICITUD DEL TRATAMIENTO

EventManager trata sus datos personales sobre las siguientes bases:

4.1 Consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing, análisis de comportamiento y cookies no esenciales, obtenemos su consentimiento expreso.

4.2 Ejecución de contrato: Para proporcionar el servicio SaaS, gestionar su cuenta, procesar eventos e invitaciones, y facilitar la comunicación con invitados.

4.3 Obligación legal: Para cumplir con obligaciones legales, tributarias y regulatorias aplicables en Chile.

4.4 Interés legítimo: Para mejorar la seguridad, prevenir fraude, optimizar el servicio y realizar análisis agregados y anonimizados.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales se utilizan para:

• Crear y gestionar su cuenta de usuario
• Proporcionar las funcionalidades de EventManager (crear eventos, gestionar invitaciones, etc.)
• Procesar pagos (si aplica)
• Enviar notificaciones sobre su cuenta y eventos
• Realizar análisis agregados y anonimizados para mejorar el servicio
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraude y actividades ilícitas
• Responder consultas y reclamos
• Enviar comunicaciones de marketing (solo con su consentimiento)

6. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán mientras:

• Su cuenta esté activa
• Sea necesario para cumplir las finalidades descritas
• Exista obligación legal de retenerlos

Tras la cancelación de su cuenta, los datos se eliminarán dentro de 30 días, salvo que exista obligación legal de conservarlos (por ejemplo, registros tributarios o contables, que se conservarán conforme a la ley).

7. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

EventManager comparte datos personales con los siguientes terceros:

7.1 Proveedores de hosting y infraestructura:

• myDeploy (almacenamiento y hosting de datos)
• Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento y están obligados a proteger sus datos conforme a contrato.

7.2 Proveedores de pagos:

• Transbank / myDeploy (procesamiento de pagos, si aplica)
• Solo reciben datos necesarios para procesar transacciones.

7.3 Análisis:

• myDeploy Analytics (análisis agregado y anonimizado, sin rastreo individual)
• No se comparten identificadores personales.

7.4 Obligaciones legales:

• Autoridades públicas, si lo exige la ley.

EventManager no vende ni comercializa sus datos personales a terceros.

8. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS

Conforme a la Ley 21.719, usted tiene derecho a:

8.1 Acceso (ARCO+): Solicitar acceso a sus datos personales y obtener copia de ellos.

8.2 Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

8.3 Supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos, salvo que exista obligación legal de conservarlos.

8.4 Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (marketing, análisis, etc.).

8.5 Portabilidad: Solicitar sus datos en formato estructurado y portátil para transferirlos a otro responsable.

8.6 Bloqueo: Solicitar el bloqueo temporal de sus datos.

9. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, contacte a:

Correo: contacto@eventmanager.cl Sitio web: eventmanager.cl Formulario de solicitud: contacto@eventmanager.cl

Plazo de respuesta: EventManager responderá su solicitud dentro de 10 días hábiles. Si requiere más tiempo, se lo comunicaremos.

Verificación de identidad: Podemos solicitar información para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

10. SEGURIDAD DE DATOS

EventManager implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Encriptación de contraseñas
• Control de acceso basado en roles
• Auditorías de seguridad periódicas
• Políticas de confidencialidad para empleados
• Protección contra malware y acceso no autorizado

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. EventManager no puede garantizar seguridad absoluta.

11. NOTIFICACIÓN DE BRECHAS DE SEGURIDAD

Si ocurre una brecha de seguridad que comprometa sus datos personales, EventManager:

• Notificará a la Agencia de Protección de Datos Personales sin demora injustificada
• Le notificará a usted si la brecha presenta riesgo alto para sus derechos
• Proporcionará información sobre las medidas adoptadas

12. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

EventManager no realiza transferencias internacionales de datos personales fuera de Chile, salvo que sea necesario para proveedores de infraestructura global. En tal caso, se aseguran protecciones equivalentes conforme a la ley.

13. DATOS DE MENORES DE EDAD

EventManager no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento de sus padres o tutores, los eliminaremos inmediatamente.

14. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

EventManager puede modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en eventmanager.cl y serán efectivos 15 días después de su publicación. El uso continuado del servicio implica aceptación de los cambios.

15. CONTACTO Y RECLAMOS

Para consultas, solicitudes de derechos o reclamos sobre privacidad:

Correo: contacto@eventmanager.cl Sitio web: eventmanager.cl

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos Personales (www.agpd.cl).

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Nota: Este documento es un borrador generado por myDeploy y debe ser revisado y aprobado por un abogado especializado en derecho chileno antes de su publicación. No constituye asesoría legal.