Política de Cookies
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POLÍTICA DE COOKIES DE EVENTMANAGER
Última actualización: 1 de agosto de 2026
1. QUÉ SON LAS COOKIES
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet, smartphone) cuando accede a un sitio web. Se utilizan para recordar preferencias, facilitar navegación y recopilar información sobre el uso del sitio.
2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
EventManager utiliza los siguientes tipos de cookies:
2.1 COOKIES ESENCIALES (OBLIGATORIAS)
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de EventManager y no requieren consentimiento previo:
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| session_id | Mantener su sesión activa | Sesión (hasta cierre de navegador) |
| csrf_token | Proteger contra ataques CSRF | Sesión |
| user_preferences | Recordar preferencias de idioma y tema | 1 año |
| authentication | Verificar su identidad | Sesión |
2.2 COOKIES DE ANÁLISIS (REQUIEREN CONSENTIMIENTO)
Se utilizan para entender cómo los usuarios interactúan con EventManager:
| Cookie | Propósito | Proveedor | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Análisis agregado de uso | myDeploy Analytics | 2 años |
| _gid | Identificación de sesión para análisis | myDeploy Analytics | 24 horas |
Características de myDeploy Analytics:
- Análisis de primera parte (propio de EventManager)
- Datos agregados y anonimizados
- IP anonimizada (no se almacena IP completa)
- Sin rastreo individual de personas
- Sin identificadores personales
- No vinculado a datos de registro del usuario
2.3 COOKIES DE MARKETING (REQUIEREN CONSENTIMIENTO)
Se utilizan para enviar publicidad personalizada y realizar seguimiento de campañas:
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| marketing_id | Rastrear campañas de marketing | 1 año |
| user_segment | Segmentación para publicidad | 1 año |
Nota: Estas cookies solo se activan si usted otorga consentimiento expreso.
2.4 COOKIES DE TERCEROS
EventManager no utiliza cookies de terceros para rastreo o publicidad. Los únicos terceros que procesan datos son:
- myDeploy Analytics: Análisis agregado y anonimizado (sin cookies, IP anonimizada)
- Transbank/myDeploy: Procesamiento de pagos (sin cookies de rastreo)
3. CONSENTIMIENTO PARA COOKIES
3.1 COOKIES ESENCIALES
No requieren consentimiento. Se utilizan automáticamente para que EventManager funcione correctamente.
3.2 COOKIES DE ANÁLISIS Y MARKETING
Requieren su consentimiento expreso. Al acceder a EventManager, se le mostrará un banner de consentimiento donde puede:
- Aceptar todas: Autoriza cookies esenciales, análisis y marketing
- Rechazar todas: Solo se utilizarán cookies esenciales
- Personalizar: Seleccionar qué tipos de cookies desea permitir
3.3 CAMBIO DE PREFERENCIAS
Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de:
- Panel de configuración de privacidad en su cuenta
- Configuración de cookies del navegador
- Contactando a contacto@eventmanager.cl
4. DURACIÓN DE LAS COOKIES
Las cookies tienen diferentes duraciones:
- Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
- Cookies persistentes: Se almacenan en su dispositivo hasta la fecha de expiración indicada
Puede eliminar cookies manualmente desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
5. CÓMO GESTIONAR COOKIES EN SU NAVEGADOR
Puede controlar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Firefox: Preferencias > Privacidad y seguridad > Cookies y datos de sitios
- Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
- Edge: Configuración > Privacidad > Cookies y otros datos de sitios
Nota: Desactivar cookies esenciales puede afectar el funcionamiento de EventManager.
6. ANÁLISIS Y DATOS AGREGADOS
EventManager utiliza myDeploy Analytics para análisis de uso:
- Datos recopilados: Páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de sesión, tipo de dispositivo
- IP anonimizada: No se almacena la dirección IP completa
- Sin rastreo individual: No se vincula a su identidad personal
- Datos agregados: Se analizan en conjunto, no individualmente
- Propósito: Mejorar el servicio, identificar problemas técnicos, optimizar funcionalidades
Estos datos NO se utilizan para publicidad personalizada ni se comparten con terceros para marketing.
7. PUBLICIDAD PERSONALIZADA
Si otorga consentimiento para cookies de marketing, EventManager puede:
- Mostrar anuncios relevantes basados en su comportamiento en el sitio
- Realizar seguimiento de campañas publicitarias
- Segmentar usuarios para ofertas personalizadas
Puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
8. PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES
El uso de cookies se rige por la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales y la Ley 19.628. Los datos recopilados mediante cookies se tratan conforme a la Política de Privacidad de EventManager.
9. COOKIES Y TERCEROS
EventManager no permite que terceros coloquen cookies de rastreo en su navegador, salvo:
- myDeploy Analytics: Para análisis agregado y anonimizado (sin cookies, IP anonimizada)
- Transbank/myDeploy: Para procesamiento seguro de pagos (sin cookies de rastreo)
Estos terceros están obligados a proteger sus datos conforme a contrato.
10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
EventManager puede modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Los cambios se publicarán en eventmanager.cl y serán efectivos 15 días después de su publicación.
11. CONTACTO
Para consultas sobre cookies y privacidad:
Correo: contacto@eventmanager.cl Sitio web: eventmanager.cl
Nota: Este documento es un borrador generado por myDeploy y debe ser revisado y aprobado por un abogado especializado en derecho chileno antes de su publicación. No constituye asesoría legal.